merudgift for kørestolsbrugere

Smil
Offline
Joined: 23/05/2008

Min søn har netop købt en konsert billet igennem billet lugen den eneste måde det er muligt at bestille billet til kørestols plads hos billet lugen er ved at ringe til dem eller møde op hos dem.
De tager et alm. gebyr på kr. 20,- og ekspeditions gebyr på kr. 15,- for at ringe til dem eller møde personligt op.
Hvis han havde mulighed for at bestille via deres hjemmeside skulle han kun af med gebyret på kr. 20,-.

Nogen der ved om det er lovligt at de opkræver gebyret på kr.15,- af kørestols brugere når nu der ikke er mulighed for at bestille en kørestols plads via deres hjemmeside.

Hvis der er nogen der kender en § vi kan henvise til vil det være super, så vi kan vise den til billet lugen.

Mvh

Nina